تنبيه عاجل من بنك الخرطوم
متابعات – أمواج نيوز – أصدر بنك الخرطوم تنبيهاً مهماً لعملائه دعاهم فيه إلى توخي أقصى درجات الحذر عند التعامل مع أي روابط أو منصات إلكترونية تنتحل اسمه وتدّعي تقديم خدمات مصرفية، في ظل استمرار توقف خدمة الإنترنت المصرفي الرسمية.
وأوضح البنك أن خدمة الإنترنت المصرفي متوقفة منذ 22 يوليو 2025 وحتى إشعار آخر، محذراً من أن أي تفاعل مع روابط غير معتمدة قد يعرّض بيانات العملاء وحساباتهم لمخاطر أمنية جسيمة.
المزيد من المشاركات
وأكد أن الرابط الرسمي الوحيد المعتمد للتعاملات المصرفية عبر الإنترنت هو الخاص بالبنك، داعياً العملاء إلى تجاهل أي روابط أخرى يتم تداولها عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو الرسائل النصية، وعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو مصرفية خارج القنوات الرسمية.
وأشار بنك الخرطوم إلى أن هذا التحذير يأتي في إطار حرصه على حماية أموال العملاء وسلامة بياناتهم، خاصة مع تزايد محاولات الاحتيال الإلكتروني واستغلال أسماء المؤسسات المصرفية لتحقيق مكاسب غير مشروعة.
وأضاف أن الفرق الفنية المختصة تواصل العمل لمعالجة التحديات التقنية المرتبطة بالخدمة، على أن يتم إخطار العملاء بأي مستجدات تتعلق بعودة الإنترنت المصرفي عبر المنصات الرسمية المعتمدة.
ويأتي هذا التنويه في وقت يواجه فيه القطاع المصرفي السوداني تحديات كبيرة فرضتها الأوضاع الأمنية والاقتصادية، ما يستدعي وعياً أكبر من العملاء في ما يتعلق بحماية معلوماتهم والتعامل الآمن مع الخدمات الإلكترونية.
