تحذير من بنكك

متابعات _ امواج نيوز _ أصدر بنك الخرطوم، أحد أكبر المصارف السودانية، بيانًا تنبيهيًا مهمًا لمستخدمي تطبيقه المصرفي الشهير “بنكك”، حثّ فيه العملاء على توخي الحذر واليقظة عند إجراء المعاملات المالية عبر التطبيق، وذلك في ظل تزايد محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف مستخدمي الخدمات المصرفية الرقمية.

وشدّد البنك في بيانه على ضرورة التعامل فقط مع الجهات الرسمية والمعتمدة من قبله، مؤكدًا أن الحفاظ على سرية البيانات المصرفية هو مسؤولية مشتركة بين المصرف والمستخدمين. كما نبّه إلى أهمية التحقق من أي تحويلات مالية واردة عبر مراجعة كشف الحساب بشكل مباشر داخل التطبيق أو من خلال فروع البنك، وعدم الاعتماد على إشعارات التحويل فقط، التي قد تكون مضللة في بعض الحالات.

وأشار بنك الخرطوم إلى أنه لن يطلب من عملائه مطلقًا مشاركة معلوماتهم المصرفية أو الشخصية – مثل أرقام الحسابات أو كلمات المرور أو رموز التحقق – عبر الهاتف أو الروابط الخارجية أو أي وسيلة غير رسمية، محذرًا من الجهات التي تنتحل صفة البنك لاستدراج العملاء وسرقة بياناتهم.

وأكد البنك التزامه بتعزيز الوعي المصرفي لدى العملاء من خلال حملات توعوية مستمرة، وبتطوير أنظمة الأمان داخل تطبيق “بنكك”، داعيًا جميع المستخدمين إلى الإبلاغ الفوري عن أي نشاط مشبوه لتفادي الوقوع ضحية لعمليات النصب والاحتيال.

ويأتي هذا التنويه في وقت تتزايد فيه التهديدات الرقمية في السودان والمنطقة، مستهدفة التطبيقات المصرفية التي باتت الوسيلة الأساسية لإجراء التحويلات المالية بسبب صعوبة الوصول إلى السيولة النقدية في ظل الظروف الاستثنائية التي تمر بها البلاد.